革新的アプリ – 地域商業向けマルチプラットフォームソリューション
Achil
目的：顧客と地元ビジネスを結びつける
Achilは、フランス、Morteauの地元ブランド製品の販売に特化したプラットフォームです。クリック＆コレクトの仕組みをベースに、Achilは以下の目的を掲げています。
- 顧客へのメリット： Morteauの地元商品をオンラインで簡単に発見・購入でき、希望する店舗で注文品を受け取れる利便性を提供します。
- 販売店を力づける：Morteauの地元企業に追加の販売チャネル、顧客関係を強化するためのツール、そして効率を向上させるための合理化された注文管理プロセスを提供します。
課題：シームレスな商取引を実現するマルチプラットフォームソリューションの構築
特定の要件を持つ4つの異なるアプリケーションを開発：
- 顧客向けアプリ（Android & iOS）： 商品の閲覧、注文、アカウント管理用。
- 販売店向けアプリ（Android & iOS）： 注文受付、在庫管理、顧客とのやり取り用。
- 店舗管理アプリ（タブレット）： 店舗スタッフが注文管理、在庫追跡、注文処理を効率的に行うための、店内利用に最適化されたアプリ。
- バックオフィスソリューション： 管理者がマーケットプレイス、販売店、およびシステム全体の運用を管理するための包括的なWebベースのプラットフォーム。
ソリューション：最適なパフォーマンスとスケーラビリティを実現するハイブリッドアーキテクチャ
これらの課題に対処するため、ハイブリッドアーキテクチャが実装されました。
- フロントエンド： 顧客向けモバイルアプリにはFlutterが使用され、顧客および販売店向けWebサイトにはReact JSが採用され、デバイス間で一貫性のある魅力的なユーザーエクスペリエンスを保証します。
- バックエンド： EコマースミドルウェアとしてSyliusとAPI Platformが選択され、製品管理、注文処理、顧客データ管理のための堅牢な基盤を提供します。
- インフラストラクチャ： スケーラビリティ、信頼性、効率的なデータ管理を保証するため、ホスティングプロバイダーとしてAWSが選択され、MySQLデータベースが採用されました。
成果：売上と効率を向上させる完全統合プラットフォーム
このプロジェクトは、4つの主要アプリケーションを備えた完全統合プラットフォームの提供に成功しました。
- 顧客向けモバイルアプリ/ウェブサイト： レシピのカスタマイズ、柔軟な配送オプション（クリック＆コレクト、ドライブスルー）、リアルタイムの注文追跡などの機能により、シームレスな注文体験を提供します。
- 店舗ダッシュボードアプリ（タブレット）： 店舗スタッフがリアルタイムの注文更新、注文優先順位付け機能、効率的な食材管理ツールを活用できるようにします。
- 店舗管理者向けWebポータル： 商品リストの管理、財務実績の追跡、配達ゾーンの定義など、包括的なツールを提供します。
- 管理者ポータル： 管理者に、財務管理、販売店管理、システム構成など、プラットフォーム全体の強力な制御を提供します。
開発者、デザイナー、プロジェクトマネージャーからなるグローバルチームが協力することで、顧客と販売店の両方に革新的なユーザーエクスペリエンスをもたらし、Achilをフランス、Morteauの地元ビジネスを支援するリーダーとしての地位を確立しました。